¿Cuánto tiempo tengo para enviar la documentación para descongelar una transacción?
Cuentas con 3 semanas a partir de la notificación de transacciones congeladas. De no contar con la información solicitada, tendrás que esperar hasta 90 días desde la fecha de transacción para que se pueda liquidar la transacción. En caso de no convertirse en contracargo o que exista un reembolso, se liberarán dichas transacciones después de cumplir este plazo de tiempo.
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