En el pago por transferencias interbancaria, ¿por qué el pago de mi cliente continúa como pendiente en el Dashboard de Openpay?

En el caso de pago por transferencia interbancarias, se realizan a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios del Banco de México, por lo que dependemos de los tiempos de confirmación de pagos por parte del banco. En la mayoría de los casos la confirmación es en tiempo real, aunque puede tardar hasta 1 día en verse reflejado. Si ya pasó más tiempo y sigues sin verlo reflejado es importante confirmar que el cliente haya capturado correctamente la referencia, monto y la cuenta clabe para realizar la transferencia.

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